“穿上新鞋子,以后的生活起居就要方便多了。”日前,淮安市、淮阴区两级退役军人事务部门与省伤残人康复中心的工作人员一起,为百岁老兵、六级残疾军人丁启顺现场进行尺寸测量和石膏定模,免费为其量身定制矫形鞋,把尊崇和温暖送到老兵心坎上。10月27日至31日,市退役军人事务局联合省伤残人康复中心,深入各县区,为全市70余名残疾军人集中开展康复辅具巡修服务。市优抚接待室作为具体职能单位,针对绝大多数残疾军人年岁已高、行动不便的实际,提前与各县区退役军人事务部门联系,指导基层退役军人服务站做好政策宣传,深入开展调查摸底,核实核准需要维修、更换或新装辅具情况,及时向省伤残人康复中心反馈,以便更有针对性地开展巡修服务。
在盱眙县,省伤残人康复中心工作人员正在为四级残疾军人冯社成开展康复辅具巡修服务。今年71岁的老冯在部队因公造成左下肢截肢,工作人员的细致、周到的服务,让老兵非常感动:“党和政府一直非常关心我们,退役军人事务局和服务站的同志也经常来看望我,今天又来给我做检查和巡修,真的太感谢了!”
巡修中,工作人员根据每位残疾军人的残情及需求,有针对性地开展一对一、心贴心、“量体裁衣”式的个性化服务:为已经配戴假肢的做好维护、更换配件,为新增假肢需求的量身定制,为有足部问题的现场测量、定制矫形鞋,为有腰伤的配发辅助护具,耐心讲解使用方法和注意事项,并留下详细的联系电话和地址,方便随时做好接续修复和更换工作。专业、细心、周到的服务,得到残疾军人及家人的一致好评。 巡修期间,市优抚接待室联合基层服务站针对年龄大、住的远、行动不便的老兵提供接送服务,走访看望部分重点优抚对象,宣讲政策法规,收集工作建议。

残疾军人流过血、受过伤,很多人还在战场上舍生忘死、浴血奋战,是党和国家的宝贵财富,应当受到全社会的尊崇关爱。近年来,在市退役军人事务局具体指导下,市优抚接待室坚持以“尊戎江淮、优抚满怀”为服务宗旨,积极配合省伤残人康复中心,每年定期对全市残疾军人集中开展康复辅具巡修,以精准、优质、高效的服务,进一步增强了他们的荣誉感获得感幸福感。