近年来，山东省淄博市聚焦转业军官和政府安排工作退役士兵待安置空档期，从四个方面着力，建设“四心”工程，做好“十五个一”工作，打造有淄博特色的管理服务品牌。

　　从建章立制入手，着力强化组织领导，做好谋篇布局核心工程。“一个领导小组”，市、县（区）两级充分发挥党委退役军人事务工作领导小组办公室作用，多汇报、常沟通，统筹协调、齐抓共管，争取相关单位支持配合，形成退役军人工作合力。“一份文件依据”，结合调研走访，梳理以往存在短板问题，研究改进措施，印发《关于加强转业军官和由政府安排工作退役士兵待安排工作期间服务管理工作的通知》，对待安置期各项工作进行部署。“一份安置政策手册”，制作《退役安置政策宣传手册》，包含安置政策、人员落户、关系转接、服预备役、保险接续、优待证办理等退役安置全要素事项，明确办理时间、流程、手续、材料、要求，让退役军人对安置全过程事项办理一目了然，心中有数。

　　从夯实基础着手，着力实化保障激励，做好踏实托底安心工程。“一份生活保障”，市、县（区）及时为退役士兵发放待安置期间生活补助、缴纳养老、医疗保险，确保待遇连续享受，保险无缝连接。2023年全市共计为203人发放生活补助113.66万元、缴纳养老、医疗保险167.8万元。“一份荣誉保障”，加强荣誉激励和人文关怀，及时为退役军人采集录入信息，引导办理优待证、免费公交卡，邀请参加烈士纪念日活动，2023年组织参加国防宣传、志愿服务等活动29场，切实增强了转业军人的使命感、责任感、荣誉感。“一场政策保障”，连续3年赴驻淄部队开展送政策进军营活动，邀请编办、人社、国资、财政部门共同为官兵宣讲安置政策，解答疑惑问题，了解意见建议，年均开展送政策进军营20余场，服务官兵2000余人次。

　　从规定动作上手，着力细化方法措施，做好真情服务倾心工程。“一份信息登记表”，接收到档案后，对退役军人服役经历、学历专业、特长专长、立功受奖等50余项信息进行登记，制作《信息登记表》，全面细致掌握情况。“一个微信通知群”，建立转业军官和安排工作退役士兵微信群，及时让他们了解安置动态、安置计划、赋分排名等情况，为沟通交流、答疑解惑搭建平台。“一站式”服务，做好报到登记、落户办理、关系转接等“一站式”服务，让退役军人感受到家乡的关爱和温暖。“一场欢迎仪式”，举行欢迎仪式，大力营造子弟兵荣归故里、家乡竭诚欢迎的浓厚氛围，2023年共举行欢迎仪式12场。“一次适应性培训”，组织实施转业军官和安排工作退役士兵适应性培训，讲好“局长第一课”，帮助转业军人坚定理想信念、转变身份角色、提高能力素质，2023年共组织适应性培训242人。

　　从自选动作使劲，着力深化改革创新，做好赢得满意暖心工程。“一场选岗推介会”，做足选岗指导功课，举行选岗推介会，组织用人单位与退役士兵面对面交流、答疑解惑，帮助退役士兵提前了解单位各方面情况，做到选岗有的放矢。“一个临时党支部”，成立临时党支部，将待安置期的退役士兵全部纳入党组织日常教育管理监督，用党建统领管理服务工作，做到在人生转向转身转服务中强素质、找战位、稳身心。“一场欢送会”，开展一场欢送会，组织各接收单位共同学习安置政策，并要求严格落实政策待遇。会后由各接收单位相关负责人带领退役军人到单位报到，保障了退役军人合法权益。“一次顶岗锻炼”，着眼退役军人尽早融入社会、提升能力素质需求，安排退役军人到区、镇办两级退役军人服务保障机构顶岗实行锻炼，既锻炼了转业军人，又充实了基础服务保障力量。