上海市金山区深入贯彻落实习近平总书记关于网络强国的重要思想和关于退役军人工作的重要论述，高度重视信息化建设，通过三个“一”打造智慧服务保障体系，推动退役军人服务保障工作数字化转型，促进退役军人工作高质量发展。

“一图”知晓保障全貌。金山有多少个退役军人服务站、离我最近的在哪里、金山区退役军人服务中心联系电话是多少？金山区智慧服务保障体系通过图文加视频的方式，充分展示金山区“1＋11＋235＋N”的服务保障体系建设情况和主要成果。退役军人可以直观地、自助式地查看现阶段全区退役军人服务保障体系情况，线上了解服务站的详细地址、联系方式、工作开展情况等等，极大地提升咨询办事的效率，提高了退役军人的体验感、归属感和满意度。

“一库”赋能精准施策。为退役军人建立电子档案，涵盖基本情况、就业创业、教育培训、困难情况等信息，向全要素、全口径、全生命周期的退役军人综合信息数据库升级。将信息化建设与业务工作相融合，结合常态化联系、帮扶援助等工作，确保系统信息的动态更新。统计分析金山区退役军人大数据，向退役军人精准宣传退役军人相关税收优惠政策、教育培训政策等等，让更多退役军人享受国家政策红利，有力提升精准服务水平。

“一台”实现集成管理。坚持全局思维和系统观念，打造全区统一的信息化管理平台，其中金山区退役军人事务工作视频会议系统提高工作效率、“智慧军休”平台加强军休服务管理线上与线下互联互动、“智慧陵园”平台提升烈士纪念设施保护管理质效……此外，系统还接入了金山本地具有影响力的上海金山APP，开辟专栏宣传金山区双拥工作，在全社会形成关心关爱退役军人的浓厚氛围。未来，平台还将促进与市级系统的对接互联，不断提高系统整合和资源共享水平。