杨朝艾，中共党员，现为材料管理部副经理，1984年应征入伍，服役于陆军指挥学院，服役期间先后多次获得嘉奖、“优秀士兵”等称号。

戎装虽解，军魂仍在。服役期间，杨朝艾先后担任过勤务员、文书、驾驶员等职务，多岗位的历练提升了他适应变化、解决问题、追求卓越的能力，磨砺了他坚定不移、忠诚担当、默默奉献的优秀品质。1999年1月，杨朝艾转业成为一名公交驾驶员，他将“乘客的满意是我最大的追求”作为自己的座右铭，依旧保持军人的严谨作风，始终谨遵“向善、向美、向上”的价值追求，心系乘客、准点运行，将满腔热忱倾注在十米车厢，为市民提供便捷、安全、优质的出行服务。

力担使命，昂首奋进。从事公交驾驶员岗位13年，杨朝艾严格遵守公司规章制度和行车规范，主动帮扶行动不便的乘客，热心解答乘客疑问，累计安全行驶100多万公里，安全运送乘客160万人次，保持了零有责事故、零有责投诉的记录。他不断总结行业特点，创新了一套公交车驾驶员行为规范准则，被称为“杨朝艾一日工作法”，在公司及全省公交系统推广运用。杨朝艾先后荣获“全国劳动模范”“江苏省明星客运驾驶员”“淮安市十佳退伍军人”等称号。

无悔奉献，续写荣光。2011年，杨朝艾走向分公司管理岗位，虽然离开了驾驶一线，但他劳模本色不褪，时刻提醒自己加强学习，提高专业知识和技能。坚持践行“一线工作法”，隔三差五“蹲”到一线，手把手教驾驶员如何做好公交服务。文明城市创建期间，他化身保洁员，加班加点帮助驾驶员打扫车厢卫生、铲除公交站亭小广告、清理场站杂草垃圾。淮安市总工会还为他设置了“劳模创新工作室”，激励更多的年轻人参与到创新工作中来，争做“幸福的摆渡人”，为淮安公交事业发展贡献力量。

戎装虽改志不渝，接续奋斗耀初心。事无巨细、任劳任怨占据了杨朝艾的整个公交生涯，用汗水书写着敬业与奉献的篇章。他说：“我是一名共产党员，也是一名军人，我要做的就是为人民服务，为老百姓做实事。”他将持续发扬退役军人优良传统，不忘初心、以身作则、奋勇担当，为广大市民提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务不懈奋斗。